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Difensore civico territoriale


Il Comune usufruisce del servizio di Difesa Civica Territoriale della Provincia di Padova che con deliberazione del Consiglio Provinciale ha affidato l’incarico all’avv. Gianfranco Parolin.

Il Difensore civico è una figura che svolge compiti di garanzia dell'imparzialità e del buon andamento della pubblica amministrazione nei confronti del cittadino. E' un organo di tutela del cittadino singolo, delle associazioni e delle formazioni sociali quando si verificano possibili ritardi, disfunzioni, carenze ed errori nelle procedure dell'amministrazione provinciale e comunale; svolge la sua attività in maniera del tutto indipendente.

E’ competente in particolare per le seguenti materie:

  • accesso agli atti amministrativi

  • ambiente

  • commercio

  • edilizia pubblica e privata

  • servizi sociali

  • tasse e tributi 

  • trasporti

  • urbanistica

  • viabilità

 1) Cosa fa il Difensore civico:

  • esamina la richiesta del cittadino: se ritiene la richiesta d’intervento giustificata e di propria competenza, provvede ad istruire la pratica contattando gli uffici dell’amministrazione interessata, allo scopo di verificare la regolarità del procedimento

  • se riscontra delle irregolarità o inadempienze, può sollecitare l’amministrazione affinché vi ponga rimedio, ma non può mai sostituirsi all’amministrazione stessa

 2) Cosa non fa il Difensore civico:

  • Il Difensore civico non  esercita attività conciliative nei rapporti tra privati cittadini.

  • Il Difensore civico non può intervenire su questioni che riguardano:

- assicurazioni (le società di assicurazioni non sono enti pubblici)

- bollette (tranne che tasse e tributi provinciali, comunali o servizi pubblici)

- multe e circolazione stradale (i ricorsi vanno proposti al Prefetto, tramite il comando accertatore, o al Giudice di Pace: ex artt. 203 e 205 del codice della strada)

- rapporti tra privati (problemi con vicini di casa, di condominio, ecc.)

- risarcimento danni (è necessaria l’assistenza di un legale)

- separazioni e divorzi, fallimenti, eredità (si tratta di procedimenti giudiziari: è necessaria l’assistenza di un legale)

- pubblico impiego (competenza dell’autorità giudiziaria)

- sanità, pensioni, banche nonché ogni altra materia non riguardante Provincia e Comune convenzionato

Il Difensore civico non  è un giudice:

  • non compie attività giurisdizionale (non pronuncia sentenze)

  • non può emettere o annullare atti amministrativi

  • il suo intervento non sospende i termini per il ricorso all’Autorità Giudiziaria

 Il Difensore civico non è un avvocato:

  • non può rappresentare il cittadino in giudizio e non fornisce consulenza legale.
     

Tutti i cittadini residenti e i cittadini degli altri comuni aderenti alla convenzione provinciale che hanno in corso un procedimento presso gli uffici dell’Amministrazione Provinciale o Comunale convenzionata, possono richiedere l’intervento del Difensore Civico Territoriale:

  1. telefonando per fissare un appuntamento alla Segreteria del Difensore al n. 049 8201131 dalle ore 9.00 alle ore 13.00 dal lunedì al venerdì

  2. inviando una richiesta (vedi apposito modello) per posta all’indirizzo: Difensore Civico, Provincia di Padova, Piazza Antenore n. 3, 35121 Padova, oppure per fax 049 8201247, oppure per posta elettronica all’indirizzo: difensore.civico@provincia.padova.it;

Per ulteriori informazioni sulle modalità di richiesta consultare il sito della Provincia di Padova: www.provincia.pd.it/index.php?page=difensore-civico-3

Il Difensore civico è presente nella sede del Comune di Rubano ogni quattro settimane, il venerdì mattina dalle ore 10 alle ore 12,30, secondo il calendario delle presenze redatto dalla Provincia di Padova (calendario).
Il cittadino interessato può scegliere la sede di ricevimento per incontrare il Difensore Civico tra quelle sottoindicate:

 

Sede di ricevimento

Indirizzo

1

Sede centrale Provincia di Padova

Piazza Antenore n. 3 - Padova

2

Comune di Conselve

Piazza XX settembre n. 32 – Conselve

3

Comune di Este

Piazza Maggiore n. 6 – Este

4

Comune di Fontaniva

Piazza Umberto 1° n. 1 – Fontaniva

5

Comune di Piove di Sacco

Piazza Matteotti n. 4 – Piove di Sacco

6

Comune di Rubano

Via Antonio Rossi n. 11 – Rubano

7

Unione dei Comuni del Camposampierese

Piazzetta Dante n. 4 - Camposampiero




Normativa di riferimento: Convenzione con la Provincia di Padova

Requisiti richiesti: è necessario prendere appuntamento con le seguenti modalità:
- telefonando al nr. 049 8201131
- spedendo un fax al nr. 049 8201247
- via e-mail a difensore.civico@provincia.padova.it

Documenti da presentare: l’art. 9, comma 2 del Regolamento del Difensore Civico Territoriale prevede che “I cittadini che abbiano in corso un procedimento presso gli uffici dell’Amministrazione Provinciale o Comunale convenzionata con la Provincia, per poter ottenere l’intervento del Difensore Civico devono prima chiedere per iscritto notizie sullo stato del procedimento all’ufficio competente; trascorsi trenta giorni senza che abbiano ricevuto risposta oppure ne abbiano ricevuta una da essi ritenuta insoddisfacente, possono chiedere l’intervento del Difensore Civico”.

Ufficio di competenza: Segreteria generale
 Via A. Rossi, 11 sede municipale
 Orario: solo per informazioni PuntoSi nei seguenti orari:
il lunedì - mercoledì - venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:00
il martedì e giovedì dalle ore 8:30 alle ore 18:00 (orario continuato)
telefono 049 8739219 - fax 049 8739245
e-mail: puntosi@rubano.it

Responsabile ufficio: Francesco Babetto
 Tel. 049 8739201
 E-mail: segreteria@rubano.it




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