Il Comune usufruisce di un servizio di difesa civica in forma associata con la Provincia di Padova.

Il Difensore civico è una figura che svolge compiti di garanzia dell'imparzialità e del buon andamento della pubblica amministrazione nei confronti del cittadino. E' un organo di tutela del cittadino singolo, delle associazioni e delle formazioni sociali quando si verificano possibili ritardi, disfunzioni ed errori nelle procedure dell'amministrazione provinciale e comunale; svolge la sua attività in maniera del tutto indipendente.

Offre un servizio di consulenza, di intervento e chiarificazione anche nei confronti di attività svolte da società che gestiscono servizi pubblici comunali.

E’ competente in particolare per le seguenti materie:

• accesso agli atti amministrativi
• commercio
• edilizia pubblica e privata
• ambiente
• servizi sociali
• tributi 
• viabilità
• trasporti
• urbanistica

1) Cosa fa il Difensore civico:

• esamina la richiesta del cittadino: se la materia rientra tra quelle di competenza, istruisce la pratica contattando gli uffici dell’amministrazione interessata, allo scopo di verificare la regolarità del procedimento
• se riscontra delle irregolarità o inadempienze, può sollecitare l’amministrazione affinché vi ponga rimedio, ma non può mai sostituirsi all’amministrazione stessa

2) Cosa non fa il Difensore civico:

• Il Difensore civico non  esercita attività conciliative nei rapporti tra privati cittadini.
• Il Difensore civico non può intervenire su questioni che riguardano:
• assicurazioni (le società di assicurazioni non sono enti pubblici)
• bollette (tranne che tasse e tributi provinciali, comunali o servizi pubblici)
• multe e circolazione stradale (i ricorsi vanno proposti al Prefetto, tramite il comando accertatore, o al giudice di pace: ex artt. 203 e 205 del codice della strada)
• rapporti tra privati (problemi con vicini di casa, di condominio, ecc.)
• risarcimento danni (è necessaria l’assistenza di un legale)
• separazioni e divorzi, fallimenti, eredità (si tratta di procedimenti giudiziari: è necessaria l’assistenza di un legale)
• pubblico impiego (competenza dell’autorità giudiziaria)
• sanità, pensioni, banche nonché ogni altra materia non riguardante Provincia e Comune convenzionato

Il Difensore civico non  è un giudice:

• non compie attività giurisdizionale (non pronuncia sentenze)
• non può emettere o annullare atti amministrativi
• il suo intervento non sospende i termini per il ricorso all’Autorità Giudiziaria

Il Difensore civico non è un avvocato:

• non può rappresentare il cittadino in giudizio e non fornisce consulenza legale.
   

Tutti i cittadini residenti e i cittadini degli altri comuni aderenti alla convenzione provinciale, possono

1. presentarsi di persona al al PuntoSI, e richiedere un appuntamento
2. l’appuntamento può essere richiesto anche telefonicamente, tramite fax o e-mail al PuntoSi.

Il Difensore civico è presente nella sede del Comune due volte al mese, solitamente il martedì, e riceve in base al calendario presenze redatto dalla Provincia di Padova.

Inoltre il Difensore civico riceve, previo appuntamento, nella sede di Padova presso la Provincia di Padova  

Si avvisa che per il mese di settembre 2010 il Difensore Civico riceve

solo presso la Provincia di Padova su appuntamento. Per informazioni cliccare qui

Ufficio di competenza: Segreteria generale
Via A. Rossi, 11 sede municipale
Orario: al PuntoSi nei seguenti orari:
il lunedì - mercoledì - venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:00
il martedì e giovedì dalle ore 8:30 alle ore 18:00 (orario continuato)
telefono 049 8739219 - fax 049 8739245
e-mail: puntosi@rubano.it

Responsabile ufficio: Francesco Babetto
Tel. 049 8739219
E-mail: segreteria@rubano.it